-Anexo II, Resolución STJ n1 166/10-

Concurso para cubrir el cargo de Abogado Mediador del Distrito Judicial Sur

(expte. STJ-SSA n1 32.090/11).

TEMARIO DE EXAMEN

Evaluación escrita. Propósitos:

- Determinar el nivel de conocimiento del procedimiento de la mediación, de sus fundamentos conceptuales y de las normas que regulan su funcionamiento y ejercicio.

- Determinar la capacidad para elaborar un programa de intervención en una mediación desde el rol de mediador.

- Determinar la capacidad de analizar situaciones posibles dentro del proceso de una mediación, valorar cursos de acción viables y proponer soluciones factibles con adecuado nivel de fundamentación legal y procedimental.

Instrumento de evaluación:

Preguntas teóricas y casos de mediación

Metodología: Análisis de casos. Los mismos con sus respectivas consignas serán entregados en el mismo momento de la evaluación.

Criterios de evaluación: se fundamentan en el perfil de mediador considerado idóneo para su desempeño: se considerará aprobada la evaluación de un aspirante cuya producción escrita evidencie:

a) Conocimiento de las normas vigentes aplicables al caso, y en particular la Ley 804 de la Provincia de Tierra del Fuego.

b) Capacidad para identificar y describir fundamentadamente las características del proceso de la mediación, la utilización de los recursos según lo requiera el proceso, las herramientas e intervenciones del mediador en el caso planteado (parafraseo, utilización de sesiones privadas, detección de posiciones e intereses, confección de agenda y manejo de temas sustanciales, manejo del diálogo y de las intervenciones para replantear el conflicto, elaborar opciones y formular acuerdos).

c) Capacidad de analizar el problema desde el rol del mediador y de elaborar un plan estratégico para mediar en el caso planteado.

d) Conocimiento de estrategias comunicacionales pertinentes para: neutralizar cargas emocionales, formular preguntas que permitan indagar intereses y necesidades, obtener información, promover la comunicación entre las partes o a través del mediador, intervenir para hacer agente de la realidad y replantear adecuadamente el motivo del conflicto. ///

///Evaluación oral. Propósitos:

- Determinar la capacidad para exponer claramente los componentes involucrados en una situación de mediación.

- Determinar la capacidad de explicar el análisis de una situación fundamentando cada aspecto del análisis.

- Indagar la capacidad para comunicarse con diferentes códigos verbales y no verbales.

- Instrumento de evaluación: entrevista oral individual, con una duración máxima de 60 minutos.

- Metodología: una vez aprobada la prueba escrita, el aspirante podrá contar la fotocopia del caso o casos analizados en esa instancia, cuyo análisis expondrá en la entrevista y a partir del cual se le formularán preguntas.

- Criterios de evaluación: se fundamentan en el perfil de mediador considerado idóneo para su desempeño: se considerará aprobada la entrevista de un aspirante cuya evaluación evidencie:

a) Capacidad para expresar claramente y en forma sintética los diversos componentes involucrados en un caso de mediación (problema, intereses y necesidades, posibles opciones, etc.)

b) Capacidad para explicar normas jurídicas en términos comprensibles para legos.

c) Capacidad de utilizar las diferentes herramientas del campo de la comunicación

d) Capacidad para el trabajo en equipo y en forma interdisciplinaria

Práctica observada. Propósitos:

- Determinar la aplicación de los contenidos conceptuales en la práctica de la tarea de mediador

- Constatar la instrumentación de las herramientas comunicacionales en la interacción con las partes y demás intervinientes en el proceso de mediación

- Detectar la utilización de los recursos y los criterios adoptados en la toma de decisiones respecto del procedimiento

- Instrumento de evaluación: observaciones presenciales o por medio de cámara gesell en un período máximo de 10 horas reloj.

- Criterios de evaluación:

a) Capacidad para expresarse claramente y en forma comprensible

b) Capacidad en la escucha y adopción de una actitud empática

c) Capacidad de utilizar los recursos comunicacionales para promover el diálogo

d) Capacidad para el trabajo en equipo, habilidades para la interacción grupal y en forma interdisciplinaria

e) Capacidad para evaluar cambios viables en la solución de problemas ///

///PROGRAMA DE CONTENIDOS.

Métodos de resolución de conflictos, adversariales y no adversariales. Ubicación de la mediación en el continuo de los métodos de resolución de conflictos. Concepto de mediación. Pertinencia de su utilización. Distintas escuelas y modelos de mediación. Facilitación en conflictos públicos: modelos y características.

teoría del conflicto. Diferentes campos de abordaje. Conflictos mediables y no mediables. Necesidades subyacentes, posición, interés. Rol del mediador en los conflictos mediables. Aspectos éticos.

Teoría de la negociación. La negociación colaborativa como fundamento de la mediación. Concepto de M.A.A.N.

Teoría de la comunicación: La comunicación en la mediación: habilidades y técnicas para parafrasear, reformular, interrogar, facilitar la comunicación entre las partes. La escucha activa y la actitud empática.

Características de la mediación: cooperación, neutralidad, imparcialidad y confidencialidad. El trabajo interdisciplinario.

Estructura del procedimiento de la mediación: sesiones conjuntas y privadas. Técnicas requeridas para cada etapa.

Herramientas y técnicas procedimentales: Convocatoria a la mediación. El discurso de apertura. La exploración de los intereses de las partes. El interrogatorio. El uso de preguntas abiertas, circulares, cerradas. El replanteo. Generación de opciones: técnicas ("Abogado del diablo", "Torbellino de ideas", "Ponerse en los zapatos del otro", etc.). La construcción del acuerdo. Rol de los abogados de parte en la mediación.

Mediación en causas penales y con jóvenes y adolescentes. Principios de la justicia restaurativa. Aspectos victimológicos. Características del proceso.

Aspectos legales: Leyes nacionales y provinciales. La Ley 804 de la Provincia de Tierra del Fuego. Redacción de acuerdos: contenido y forma.

Casa de Justicia: características y funcionamiento de la Casa de Justicia de Tolhuin. Sistema Multipuertas. Trabajo en Red.

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

ENTELMAN, R.: "Teoría del conflicto", Ed. Gedisa, 2002

FISCHER, Roger, URY, William, PATTON, Bruce "Sí, de acuerdo", Ed. Norma

BARUCH BUSH/FOLGER: "La promesa de la mediación", Ed. Granica 1996.

MOORE, C.: "El proceso de mediación", Buenos Aires, Ed. Granica, 1995

HIGHTON/ALVAREZ: "Mediación para resolver conflictos", Bs. As., Ed. Ad Hoc

WATZLAWICK, Paul y otros: "Teoría de la comunicación humana", Bs. As., Ed. Herder ///

///BATESON, Gregory "La nueva comunicación", Ed. Kairos

MATURANA, Humberto: "Emociones y lenguaje en educación y política", Chile, Ed. Hachette

CARAM, M. y ots.: "Mediación ‑ Diseño de una práctica", Ed. Librería Histórica, Buenos Aires, 2006

SUARES, Marinés: "Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas", Bs. As. Ed. Paidós

DIEZ, F./TAPIA, Gachi: "Herramientas para trabajar en mediación", Bs. As., Ed. Paidós

HIGHTON, E. y otros. "Resolución alternativa de disputas y sistema penal", Ed. Ad‑Hoc, Buenos Aires, 1998

EIRAS NORDENSTAHL, U.: "Mediación Penal ‑ de la práctica a la teoría", Ed. Librería Histórica, Buenos Aires, 2005

EIRAS NORDENSTAHL, U.: "Donde está la víctima? ‑ apuntes sobre victimología", Ed. Librería Histórica, Buenos Aires, 2008

NEUMAN, Elías: "Víctimología", Buenos Aires, Universidad, 1994

GARCIA, R.: "Interdisciplinariedad y sistemas complejos", Gedisa, México, 1994

DABAS, E."Red de Redes‑Prácticas de intervención en redes sociales", Bs. As., Paidós

ANDER EGG, Ezequiel y AGUILAR, María José: "El trabajo en equipo" en: "Evaluación de servicios y programas sociales", Siglo XXI, Madrid

DOHMEN, M. L. : "Violencia masculina en la pareja", Ed. Paidos, Buenos Aires

FUSTER, E. : "Las víctimas invisibles de la violencia familiar", Ed. Paidos, Buenos Aires

VEZZULLA, Juan: "La mediación de conflictos con adolescentes autores de acto infractor", Universidad de Sonora, México, 2005

KESSLER, G.: "Sociología del delito amateur", Ed. Paidós, Buenos Aires

PORTILLO, Javier y ots. (compilación): "Justicia con Menores y Jovenes", Artes Graficas, Madrid, 1996

Firman: Dr. Javier Darío Muchnik (Presidente)

Dra. María del Carmen Battaini (Vicepresidente)

Dr. Carlos Gonzalo Sagastume (Juez)

Dr. Carlos Salvador Stratico (Secretario)