Área que tiene como misión la recepción de la ciudadanía para la guía y conducción en la gestión de trámites, consultas y/o reclamos, simplificando las vías de acceso, mediante diversos canales de comunicación escogidos y desarrollados cuidadosamente en pos de la población, permitiendo la información y la comunicación de forma inmediata en Tribunales y articulando de manera
transversal con las distintas áreas del Poder judicial, facilitando la comunicación interna y brindando información concreta y clara al ciudadano, permitiendo de esta manera el acompañamiento con una sensibilidad determinada, de quienes acuden por primera vez a los tribunales con cuestiones que requieren una atención.